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37914-01 - Lecture with practical courses: Soziale Kompetenzen: Kommunikation 1 CP

Semester spring semester 2023
Course frequency Every spring sem.
Lecturers Patrick Eichenberger (patrick.eichenberger@unibas.ch, Assessor)
Content - Theoretische Grundlagen der Kommunikation
- Vorbereitung auf Kunden- Patientenkontakt
- Rollenspiele
- Gesundheitsfördernde Kommunikation
- Grundlagen zu Placebo und Nocebo
- Diverse Übungen
Learning objectives Die Studierenden kennen:
- die theoretischen Grundlagen der Kommunikation
- kennen die Grundlagen der gesundheitsfördernden Kommunikation
- kennen das subjektive Krankheits- und Wirkmodell sowie Glaubens- und Bedeutungssystem
- kennen implizite und explizite Erwartungen sowie Befürchtungen von Patienten
- kennen die Grundlagen der Kommunikation bei Non-Compliance, Widerstand des Patienten, Reklamationen sowie bei Todesfällen
Die Studierenden sind vorbereitet auf Kunden- Patientenkontakt.
Die Studierenden können LINDAAFF in der Praxis einsetzen.
Die Studierenden wissen um Beziehungsfaktoren Bescheid.
Bibliography - Schulz von Thun: Miteinander Reden von A bis Z
- Schulz von Thun: Miteinander Reden 1 und 2. Störungen und Klärungen bzw. Stile, Werte
- Watzlawick: Man kann nicht nicht kommunizieren
- Beer: Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Apotheke
- Bengel: Handbuch der Gesundheitspsychologie und Medizinischen Psychologie
- Renneberg: Gesundheitspsychologie
- Szabo: Kur(zeit)coaching mit Langzeitwirkung
- Birkenbihl: Kommunikationstraining erfolgreich gestalten

Weitere Literatur wird in der Vorlesung kommuniziert.
Comments Film- und Tonaufnahmen während der Lehrveranstaltung sind strikte untersagt (Aufnahmegeräte können konfisziert werden).
Weblink Dept. Pharmazeutische Wissenschaften

 

Admission requirements Immatrikulation MSc Pharmazie
Language of instruction German
Use of digital media No specific media used

 

Interval Weekday Time Room
unregelmässig See individual dates

Dates

Date Time Room
Tuesday 24.01.2023 08.15-12.00 Biozentrum, Hörsaal U1.101
Friday 27.01.2023 13.15-17.00 Biozentrum, Hörsaal U1.101
Friday 12.05.2023 13.15-17.00 Biozentrum, Seminarraum U1.193
Friday 12.05.2023 13.15-17.00 Biozentrum, Seminarraum U1.195
Wednesday 07.06.2023 13.15-17.00 Biozentrum, Hörsaal U1.141
Friday 09.06.2023 08.15-12.00 Pharmazentrum, Hörsaal 2
Friday 09.06.2023 13.15-17.00 Pharmazentrum, Hörsaal 2
Modules Module: Society and Public Health (Master's Studies: Science in Pharmacy)
Assessment format continuous assessment
Assessment details Die lehrveranstaltungsbegleitende Leistungsüberprüfung erfolgt durch:
- Computerunterstützter Test; einmalig wiederholbar
- 1 Kreditpunkt
- Anwesenheitspflicht 100% bei Videotrainings
- Anwesenheitspflicht 75% bei Präsenzveranstaltungen

Details unter https://pharma.unibas.ch/de/teaching/pruefungen-exams/leistungsueberpruefungen/lluep/ (Zulassung zu allfälligem Wiederholtermin nur für Repetenten oder als Erstprüfung mit Gesuch u. ärztlichem Zeugnis)
Assessment registration/deregistration Reg.: course registration, dereg: cancel course registration
Repeat examination no repeat examination
Scale Pass / Fail
Repeated registration as often as necessary
Responsible faculty Faculty of Science, studiendekanat-philnat@unibas.ch
Offered by Departement Pharmazeutische Wissenschaften

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