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37914-01 - Lecture with practical courses: Soziale Kompetenzen: Kommunikation (1 CP)
| Semester | spring semester 2024 |
| Course frequency | Every spring sem. |
| Lecturers | Patrick Eichenberger (patrick.eichenberger@unibas.ch, Assessor) |
| Content | - Theoretische Grundlagen der Kommunikation - Professionelle Kommunikation - Vorbereitung auf Kunden- Patientenkontakt - Gesundheitsfördernde Kommunikation - Grundlagen zu Placebo und Nocebo - Subjektive Krankheitsmodelle |
| Learning objectives | Die Studierenden kennen: - die theoretischen Grundlagen der Kommunikation - kennen die Grundlagen der gesundheitsfördernden Kommunikation - kennen das subjektive Krankheits- und Wirkmodell sowie Glaubens- und Bedeutungssystem - kennen implizite und explizite Erwartungen sowie Befürchtungen von Patienten - kennen die Grundlagen der Kommunikation bei Non-Compliance, Widerstand des Patienten und Reklamationen - Die Studierenden sind vorbereitet auf Kunden- Patientenkontakt. - Die Studierenden können LINDAAFF in der Praxis einsetzen. - Die Studierenden wissen um Beziehungsfaktoren Bescheid. |
| Bibliography | - Schulz von Thun: Miteinander Reden von A bis Z - Schulz von Thun: Miteinander Reden 1 und 2. Störungen und Klärungen bzw. Stile, Werte - Watzlawick: Man kann nicht nicht kommunizieren - Beer: Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Apotheke - Bengel: Handbuch der Gesundheitspsychologie und Medizinischen Psychologie - Renneberg: Gesundheitspsychologie - Szabo: Kur(zeit)coaching mit Langzeitwirkung - Birkenbihl: Kommunikationstraining erfolgreich gestalten |
| Comments | Film- und Tonaufnahmen während der Lehrveranstaltung sind strikte untersagt (Aufnahmegeräte können konfisziert werden). |
| Weblink | Dept. Pharmazeutische Wissenschaften |
| Admission requirements | Immatrikulation MSc Pharmazie |
| Language of instruction | German |
| Use of digital media | No specific media used |
| Interval | Weekday | Time | Room |
|---|---|---|---|
| unregelmässig | See individual dates | ||
| unregelmässig | See individual dates | ||
Dates
| Date | Time | Room |
|---|---|---|
| Tuesday 23.01.2024 | 08.15-12.00 | Biozentrum, Seminarraum U1.197 |
| Tuesday 23.01.2024 | 13.15-17.00 | Biozentrum, Seminarraum U1.197 |
| Friday 26.01.2024 | 08.15-12.00 | Biozentrum, Seminarraum U1.191 |
| Friday 26.01.2024 | 13.15-17.00 | Biozentrum, Seminarraum U1.191 |
| Friday 15.03.2024 | 08.15-12.00 | Biozentrum, Seminarraum U1.197 |
| Friday 15.03.2024 | 08.15-17.00 | Biozentrum, Sitzungszimmer 02.088 |
| Friday 15.03.2024 | 13.15-17.00 | Biozentrum, Seminarraum U1.197 |
| Monday 29.04.2024 | 08.15-12.00 | Biozentrum, Seminarraum U1.191 |
| Monday 29.04.2024 | 13.15-17.00 | Biozentrum, Seminarraum U1.191 |
| Tuesday 04.06.2024 | 08.15-17.00 | Pharmazentrum, Hörsaal 2 |
| Tuesday 04.06.2024 | 08.15-17.00 | Pharmazentrum, Simulationsapotheke 0025A |
| Modules |
Module: Society and Public Health (Master's Studies: Science in Pharmacy) |
| Assessment format | continuous assessment |
| Assessment details | Der Kurs gilt als bestanden und ergibt 1 Kreditpunkt bei: - Anwesenheit von 60% der Kurshalbtage Komm-1 bis Komm-5 - Das Absolvieren des Videotrainings ist Bedingung für die Erlangung des Kreditpunktes |
| Assessment registration/deregistration | Reg.: course registration, dereg: cancel course registration |
| Repeat examination | no repeat examination |
| Scale | Pass / Fail |
| Repeated registration | as often as necessary |
| Responsible faculty | Faculty of Science, studiendekanat-philnat@unibas.ch |
| Offered by | Departement Pharmazeutische Wissenschaften |